Часто задаваемые вопросы

В разделе «FAQ» собраны ответы на основные вопросы. Подробно описаны условия создания аккаунта, возможность восстановления или изменения пароля и т.д. Особое внимание уделено выводу средств и возможности установить программу на телефон.

Можно ли зарегистрировать несколько аккаунтов?

Согласно условиям пользовательского соглашения, каждый клиент может создать только одну учетную запись. Открытие множественных аккаунтов строго запрещено, такие действия приравниваются к мошенничеству.

Как играть на деньги?

Чтобы играть с реальными ставками, надо создать учетную запись и пополнить счет. Методы указаны на странице «Ввод/вывод средств». Развлечения выбираются в разделе «Игры». Загрузка начинается после наведения курсора на фоновую картинку и нажатия на «Play». Делается ставка, запускаются барабаны.

Могу ли я просматривать историю игры?

Раздел «История счета» находится в личном кабинете. Публикуется информация о статусе заключенных сделок. С помощью опции можно отслеживать все финансовые транзакции. Сведения о них хранятся бессрочно.

Какие рабочие часы у службы поддержки?

Служба технической поддержки работает круглосуточно, в режиме 24/7. Есть несколько каналов связи с дежурными операторами. К ним относится электронная почта, живой чат, горячая линия телефона, мессенджеры и соцсети (Telegram и WhatsApp).

Какими бывают спецпредложения?

Поощрения бывают двух типов – депозитные и бездепозитные. Преобладают презенты первого типа. Главное условие начисления – пополнение игрового счета. Второй вид – предоставление подарков без денежных вложений. Например, за создание учетной записи, подписку на канал в мессенджерах и другие действия.

Как получить поощрение?

Подробные условия публикуются на странице с описанием акции. Чаще всего нужен промокод Vip Casino, который есть на официальном сайте клуба или на сторонних ресурсах. Он вводится в специальную ячейку в профиле и активируется, после чего включается таймер. Требования администрации выполняются за строго отведенное время.

Что такое баллы лояльности и кешбэк?

Поинты – очки, начисляемые за реальные ставки в слотах. Они дают право на улучшение статуса и обмениваются на реальные деньги. Курс зависит от уровня, который гэмблеры занимают в системе. Cashback – возврат части проигранных средств с учетом затрат за неделю. Переводится на счет, если проигрыши превышают размер выигрышей.

Как обналичить средства с подарков?

Первоначально средства зачисляются на дополнительный аккаунт. Чтобы перечислить их на основной, потребуется отыгрывание. Надо выполнить требования по вейджеру за отведенный срок. Например, при коэффициенте х25 нужно поставить на кон в 25 раз больше, чем размер подарка. После отыгрывания в саппорт отправляются документы для проверки личности. Когда верификация выполнена, подается запрос на вывод средств. Максимальный кэшаут лучше уточнить в службе саппорта.

В чем преимущества приложения для смартфона?

Если Vip Casino мобильную версию скачать, можно навсегда забыть об ограничениях со стороны операторов. Программное обеспечение адаптировано к запуску на сенсорных дисплеях. К плюсам относятся моментальная загрузка, отсутствие прерываний, удобный интерфейс. Возможности не урезаны, услугами заведения можно пользоваться даже при подключении по Wi-Fi, 3G или 4G.

Как установить клиент на смартфон?

Чтобы найти установочный файл, надо перейти в соответствующую рубрику. Для удобства игроков публикуется подробная инструкция установки софта. На первом этапе меняются настройки безопасности телефона, на втором выбирается тип операционной системы. Моментальное скачивание запускается после нажатия на установочную ссылку.

Что собой представляет собой клиент для ПК?

Это программа, разработанная для персонального компьютера. Она создавалась под ОС Windows. Софт весит 14.1 Мб, поэтому не занимает много места в памяти. Инсталляция осуществляется за пару секунд. Все рекомендации опубликованы в рубрике «Проблемы».

джекпот клуба $1000000

Регистация За 10 секунд!

Зарегистрироваться